久々にﾌﾞﾁ切れそうだった。
同じ職場で働く人間として、自分の仕事に責任は持って欲しい。

1人だけで行う仕事なら困るのは自分だけだからまだいいけど…
他の人に迷惑が掛かるんだったら、その後のｹｱはしっかり行うべきだ。
自分のﾐｽで客に謝らなければいけない時は、
担当した奴が率先して謝りに行くべきだと思うし…
仮に他の人が謝ってくれたのであれば、
その人になんか一言あったって良いと思う。
そんなん当たり前だろ？自分のせいで他の人がとばっちり食らうんだから。
人として当たり前だろうが。そんな事はよ。まじ勘弁してくれよ。

今日あった出来事なんかで言えば、
新人Sが昨日ﾁｪｯｸｲﾝの時に部屋料金の精算をｶｰﾄﾞで貰ったんだけど、
ﾁｪｯｸｲﾝが終わって深夜に、
ｶｰﾄﾞ伝票のﾁｪｯｸの時に金額間違えてる事が発覚。
当然深夜だったから部屋に連絡も出来ないし、
朝のﾁｪｯｸｱｳﾄの時にｶｰﾄﾞの切り直しをしなきゃいけない訳だ。
ｶｰﾄﾞを取り扱った事がある人は分かると思うんだけど、
あれは一度間違ったら取消の作業をまたする訳だよ。金額の訂正を。
当然朝その事をお客さんに伝えて謝罪して、
朝急いでる人だっているだろうに…わざわざこの事で時間頂かないとならない。
だけどその謝罪や取消をするのは、その担当した奴とは限らない。
ﾌﾛﾝﾄには何人もの同僚がいるんだし他の業務だって並行してやってる。

朝になってそのお客さんがﾁｪｯｸｱｳﾄで降りてきて、
担当したSがｶｰﾄﾞの切り直しに当たったんだけど、
まず謝罪ができねぇし、仕舞いにゃ切り直しの方法も分からんという。
(今思えば切り直し方法を前もって教えられなかったのはﾐｽ)
結局他の人がﾌｫﾛｰして謝罪と切り直し手伝ったけど、
最後までお客さんにちゃんとした謝罪もしなかったｱｲﾂ。
たまたま今回はお客さんもそんなに怒ってなかったかもだけど、
こんなんじゃ火に油を注ぐだけだ。
Sは別に何も悪いとは思ってないのか？仕事なめんなよ。
うちらにも特に何か一言あった訳でもないし…

他にも色々気になる事があったけど、
なんか書いてて腹立ってきたからやめる。
あんた30過ぎて今まで何してきたんだよ。
やりたくないのか何だか知らんけどまず行動に移せよ…

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